Três lições essenciais de Paul Akers na gestão das operações

Lean é uma trajetória de melhorias diárias que, com respeito e generosidade, transforma empresas e vidas

POR HENRIQUE ZAPAROLI MARQUES — O conceito de Gestão com base no Lean, originado do Sistema Toyota de Produção, tem transformado empresas e carreiras ao redor do mundo. Paul Akers, autor do livro “2 Second Lean” e fundador da FastCap, é um dos grandes nomes na aplicação prática e descomplicada do Lean e vem ajudando a traduzir esses princípios para uma linguagem acessível e altamente eficaz. Ao longo de sua trajetória, ele extraiu lições valiosas sobre como pequenas melhorias diárias, uma cultura de respeito e a prática de uma liderança generosa podem transformar negócios e vidas.

Pequenas melhorias geram grandes resultados

Uma das bases do 2 Second Lean é o poder de pequenas melhorias diárias. O segredo para uma transformação significativa está em buscar soluções que economizem segundos, mas que, ao longo do tempo, criem um impacto acumulado expressivo. Esse conceito não envolve grandes mudanças imediatas, mas sim o cultivo de um hábito contínuo de melhoria dos processos.

Aplicação prática: Incentivar todos os colaboradores a fazerem ajustes simples em suas tarefas diárias, como reorganizar uma ferramenta para facilitar o acesso ou redesenhar um processo para torná-lo mais rápido, resulta em economias de tempo impressionantes e em um ambiente mais produtivo.

Por que isso funciona: Pequenas melhorias são fáceis de executar e, portanto, criam um ciclo de gratificação rápida, incentivando mais ações semelhantes. O segredo é não subestimar esses pequenos passos, pois, acumulados, produzem uma transformação visível e duradoura.

O Poder de uma cultura de respeito e colaboração

Lean não é apenas um conjunto de ferramentas para aumentar a eficiência, mas uma filosofia de respeito ao ser humano e ao ambiente de trabalho. O sucesso está em uma cultura sólida e colaborativa, onde todos se sentem responsáveis pela melhoria contínua e pela sustentabilidade dos processos.

Exemplo inspirador: Em uma visita ao Japão, Paul Akers observou que empresas japonesas, como a Toyota, valorizam o engajamento de todos os funcionários. Todos, desde o presidente até o trabalhador de chão de fábrica, participam de atividades de limpeza e organização, promovendo uma atmosfera de igualdade e respeito. Esse hábito fortalece o compromisso coletivo e ensina que o Lean começa no cuidado com o ambiente e com as pessoas ao redor.

Por que isso é essencial? Uma cultura colaborativa aumenta o engajamento dos colaboradores, que se sentem parte de uma missão comum. Isso é fundamental, pois ajuda a transformar o Lean em um estilo de vida. Quando cada membro da equipe sente ser uma peça importante e respeitada, a prática do Lean se torna um ato natural, e a organização como um todo se fortalece.

Liderança Servidora

Um dos pontos destacados por Paul Akers é que o Lean é mais do que apenas eficiência; trata-se de cultivar uma mentalidade de servir. Ele acredita que líderes Lean devem ser “givers” (servidores) e não “takers” (tomadores). Isso significa que o papel do líder é compartilhar conhecimentos e apoiar o desenvolvimento de sua equipe, construindo um ambiente onde todos possam prosperar.

A prática da generosidade: Os donos de negócios devem estar sempre disponíveis para ajudar outros líderes e organizações a implementarem o Lean, oferecendo suporte e orientações sem esperar algo em troca. Ele reforça que essa generosidade cria um ciclo de benefícios mútuos, onde a ajuda compartilhada fortalece a comunidade Lean global. Além disso, essa atitude de liderança generosa inspira os colaboradores a fazerem o mesmo em suas funções.

Impacto na organização: A liderança generosa não só atrai pessoas motivadas, mas também forma uma cultura de gratidão e cooperação. Quando o líder dá o exemplo de humildade e doação, os membros da equipe replicam esse comportamento, o que gera um ambiente de trabalho positivo e uma organização mais unida.

Lean, segundo Paul Akers, é mais do que uma metodologia de eficiência, é uma abordagem de vida. Com pequenos ajustes diários, um forte respeito à equipe e uma liderança generosa, o Lean se torna uma ferramenta poderosa para transformar a forma como trabalhamos e vivemos. A prática constante e a humildade são os motores que fazem do Lean não apenas uma estratégia, mas uma filosofia de respeito e crescimento mútuo.

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Elimine o Desleixo